Calidad del Software

ACTIVIDADES REALIZADAS

1.    Presentación de las diapositivas sobre la calidad en general y los modelos de calidad

2.    Debate sobre las diapositivas expuestas

ESTRATEGIAS UTILIZADAS

A continuación se describe lo que se realizo en clases.

La calidad  en general y los modelos de calidad, se dice que ya existe modelos implementando las tareas que empiezan a tener sentido esto ayuda a reducir costos e incrementar los ingresos.

Hay que tener en cuenta que la satisfacción de los clientes es importante porque un cliente insatisfecho va a motivar a traer más clientes. 

Importante motivar los empleado, sino se motiva su productividad va a hacer muy escaza.

Los modelos de calidad empiezan en Europa aparece en los años 88, Estos modelos permiten optimizar recursos y reducir costos para mejorar resultados.

Un punto importante   es mejorar el proceso productivo.

Una definición de calidad es una característica o un atributo de una cosa.  Puede medirse con la comparación de sus características y atributos

Norma ISO 8402: Conjunto de propiedades  y de características de un producto o servicio, que le confieren aptitud para satisfacer una necesidad explicita o implícitas.

Modelos de calidad: Son herramientas que guían a las organizaciones a la mejora  continua y la competitividad dando las especificaciones tipos requisitos deben de implementar para poder brindar productos y servicios de alto nivel.

Importante que todas las empresas estén certificadas por un modelo de calidad.

Varios modelos de calidad:

·      Modelo ISO

·     

Nivel   organizacional

Modelos de dirección por calidad 2006-2008(SMCT)

·      Modelo de calidad para gobierno municipales 2005

·      Modelo libero americana de excelencia en la gestión

·      Entre otros

La calidad  del software es el grado con el que unos sistemas, componente o proceso cumplen los requerimientos especificados y las necesidades o las expectativas del cliente o usuario.

Factores que determinan la calidad del software

·      Corrección ¿Hace lo que quiero?

·      Fiabilidad ¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?

·      Eficiencia ¿Se ejecutara en mi hardware lo mejor que puedan?

·      Seguridad  (integridad) ¿Es seguro?

·      Facilidad de uso ¿Esta diseñado para ser usado?

ACTIVIDADES INDEPENDIENTES

• Ampliar del libro del pressman sobre las métricas de la calidad del software